报关单是外贸从业人员最熟悉的单证，加上随附的发票、证件等，据统计，一份报关材料平均12页，极端情况下最多的随附单证可达到1000页。但在通关作业无纸化改革流程中，从企业申报到货物放行，所有报关单及随附的纸质单证都转变为电子数据，企业不需要到海关现场和货运现场递交纸质单证，通过互联网就可以完成申报、通关的全过程，真正实现了电子数据取代纸质单证。

　　上海海关隶属浦江海关的报关单量占到全关区将近一半。原先，出口现场的关员人均日审单量超过800份，高峰时超过1500份，经常需要加班才能保证当天单证的放行，现场大批报关员等候派单、取单的盛况曾是关区一景。实施无纸化改革后，更多企业与海关“网上见”，现场通关秩序明显改善。浦江海关关长顾红梅介绍，如今浦江海关每天受理的无纸化申报量已经超过有纸报关单量。大部分高资信企业的报关单无需经过分类通关人工分拣环节，直接由计算机自动判别审核放行，把海关关员从逐票审核的重复劳动中解放出来，有限的人力资源逐步向风险管理、查验物控、后续管理等领域倾斜。而报关单及随附单证全面电子化带来的海关 “大数据新时代”，使海关各岗位得以共享电子数据，共同开展风险分析，监管重点更加突出，关员布控更为“精”、“准”，监管效能有望进一步提升。

　　无纸化改革技术先行，上海海关将单证传输的网络信道由原来的十兆带宽扩容至千兆带宽，开发修撤单功能，优化报关申报随附单据上传功能等，进一步为企业提供了便利化通关条件。

　　单证形式从纸质向电子转变，对企业固有操作流程也是不小的冲击。一开始，不少企业心存顾虑。盛大报关有限公司年报关量在25万份以上，公司总经理何牧告诉记者：“对于无纸化改革，公司曾经很忐忑，突然无纸化，稍有操作不当就可能影响公司的报关质量。”但事实证明，无纸化可以真正做到24小时全天候通关，低风险、高资信企业的单证1分钟左右可收到放行回执，从接单到实货放行，报关公司半小时内就可以完成，不用花大量人力去装订纸质报关单证，不用派人往返办公室和海关之间，比原先节省超过半天时间。

　　体验到无纸化的便利，企业参与热情越来越高。从改革初期的6家AA类企业，发展至今已有近13万家B类及以上企业签订通关无纸化协议，关区95%的A 类及AA类企业都已签约。作为全国的口岸和窗口，异地企业在上海同样能享受无纸化通关的便利。近13万家签约企业中异地企业就有10.7万余家。目前全国进出口企业数约30.6万家，上海海关的通关无纸化签约企业占比已超过42%。